Términos y Condiciones

Dans ce document, CGV : Fait référence à ces conditions générales de vente. Entreprise : désigne l'éditeur et propriétaire du site Web. Site Web : désigne le service électronique en ligne publié par la Société, accessible à l'adresse www.find-persons.com, et tous les éléments associés. Services : désigne tous les services, produits, contenus, fonctionnalités, technologies et Membre : désigne toute personne physique ou morale ayant un compte sur le Site. Espace personnel : est un espace personnel fourni aux membres où ceux-ci peuvent obtenir des informations personnelles et contacter www.find-persons.com Support en ligne : désigne tous les services de support disponibles pour les Membres, par exemple, des opérateurs dont la tâche est d'aider les Membres avec toute demande faite par le biais de centrales téléphoniques, e-mail ou via les pages de contact de notre site Web. Abonnement : désigne un abonnement payant mensuel auquel un Membre peut s'abonner sur le Site. Le partenaire s'abonne au service de manière indéfinie à partir de la date de confirmation par la société. Il n'y a aucun engagement avec cet abonnement et l'agent peut annuler à tout moment. Période d'essai : désigne la période de vingt-quatre (24) heures pendant laquelle le Membre peut accéder de manière illimitée aux services du Site sans payer de frais d'abonnement. Ces périodes d'essai sont toujours incluses dans les offres promotionnelles. Offre Promotionnelle : désigne l'accès illimité aux Services offerts sur le Site pendant la Période d'Essai. L'enregistrement des affiliés pour des offres promotionnelles nécessite automatiquement un abonnement. Les offres promotionnelles permettent aux membres d'essayer le service avant de payer l'abonnement.

L'entreprise fournit des services aux membres sur le site Web conformément à l'article. Pour s'abonner au service, les partenaires doivent suivre les étapes de la procédure indiquée sur le site Web. Vous devez remplir tous les champs qui vous permettent de vous identifier, de sélectionner des services et des modes de paiement. Avant d'utiliser ce site Web, l'utilisateur doit s'assurer qu'il dispose des moyens techniques et informatiques nécessaires pour utiliser ce site Web et que son navigateur lui permet d'accéder en toute sécurité à ce site Web. De même, l'agent doit s'assurer que la configuration informatique de son matériel/équipement est en bon état et ne contient pas de virus. En utilisant ce site Web et les services, les utilisateurs reconnaissent et confirment avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité et sans réserve. L'accès à nos Services est impossible pour toute personne qui n'est pas un Membre.

Le site est une plateforme en ligne basée sur l'abonnement où, en tant que membre, vous pouvez rechercher des données sur des personnes telles que des enfants, des parents, des enseignants et d'autres professionnels : Vous pouvez rechercher des données sur des personnes telles que des adresses, des noms, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des comptes de réseaux sociaux, des noms d'utilisateur, etc. Votre adhésion vous donne droit à des recherches illimitées. Vous pouvez effectuer autant de recherches que vous le souhaitez par mois. Une recherche réussie = une correspondance avec notre API qui s'affichera comme un résultat détaillé des données recherchées. Vous pouvez obtenir un rapport détaillé de chaque recherche effectuée avec succès. Vous bénéficierez d'une assistance en ligne incluant tous les services liés à la gestion du compte, aux abonnements et aux conversions de documents. Ce service inclut la possibilité de contacter des conseillers par e-mail pour obtenir des informations sur le Site ou les Services. Tous les services précédents ne sont disponibles que pour les membres du site, ce qui signifie s'abonner à notre pack d'abonnement.

Le Membre doit payer le montant de l'Abonnement mensuel ou seulement celui de la Période d'Essai, tel que décrit sur le Site, pour pouvoir accéder aux Services offerts par le Site. Les prix de l'Abonnement et de la Période d'Essai sont indiqués sur le Site avec tous les impôts inclus. Ils incluent le montant de la TVA applicable le jour de l'abonnement. L'Abonnement au Service est conclu pour une période indéfinie à compter de la date d'abonnement, l'Abonnement est sans engagement et peut être annulé à tout moment par le Membre. Le montant de l'Abonnement ainsi que celui de la Période d'Essai peuvent être modifiés à tout moment par le Site. Le Partenaire sera informé 10 jours avant la fin de son Abonnement actuel, il sera donc libre de renouveler ou non son Abonnement. La Période d'Essai ainsi que l'Abonnement sont payables d'avance par prélèvement bancaire selon le mode de paiement indiqué sur le Site. Si le site Web constate un manquement au paiement de la part de l'affilié, nous procéderons à un nouveau prélèvement. En cas de nouveau manquement au paiement, le Site se réserve le droit de mettre fin aux Services dont bénéficie le Membre, sans indemnité, mais sans préjudice de son droit de réclamer le paiement des sommes dues par le Membre. Le Site utilise un fournisseur de services spécialisé dans la sécurité des paiements en ligne pour garantir la sécurité des paiements effectués sur le Site. La transaction par carte de crédit effectuée entre le député et le système de paiement sécurisé est codée, l'entreprise n'aura jamais accès au numéro complet de la carte de crédit du député. Cela garantit au député la totale confidentialité de ses informations bancaires. Le Partenaire garantit à l'Entreprise qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement lors de la passation de la Commande

Tous les Services offerts par le Site sont décrits avec la plus grande précision possible ci-dessus. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du Site à tout moment sans préavis aux Membres. L'affilié trouvera les services auxquels il a accès dans le récapitulatif de sa commande. Avant de valider l'abonnement à notre offre promotionnelle, le membre doit confirmer son acceptation de ces CGV et des CGV en cochant la case de validation prévue à cet effet. À côté de l'icône de validation de la commande apparaît une note de paiement claire et lisible pour garantir que l'affilié reconnaît explicitement son obligation de paiement de la commande. Après l'acceptation des CGV par l'Utilisateur et la validation de son abonnement à notre offre promotionnelle avec obligation de paiement, le contrat sera conclu entre la Société et l'Utilisateur qui les liera mutuellement. La Société enverra au Partenaire une confirmation de commande par e-mail résumant tous les détails de sa commande, ainsi que ses identifiants permettant d'accéder à son espace personnel.

La Société s'engage à fournir au Partenaire l'accès aux Services conformément à ce qui a été convenu dans ces CGU. Services. Après l'abonnement du Membre à la période d'essai, les identifiants nécessaires pour accéder à son Espace Personnel lui seront fournis. Le député est entièrement responsable de la confidentialité de ses identifiants pour préserver la sécurité de son espace personnel. Le député est tenu d'informer immédiatement la société de toute utilisation non autorisée de ses identifiants. Le député sera le seul responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect de la confidentialité de ses données d'accès. La Société ne sera pas responsable si l'inaccessibilité des Services est due à un tiers extérieur à sa volonté.

Après la souscription d'une période d'essai ou d'un abonnement, l'utilisateur aura la possibilité de contacter le service d'assistance en ligne pour obtenir des informations ou déposer une réclamation.

Vous êtes responsable du mot de passe de votre compte et vous le gardez confidentiel. De plus, vous acceptez de nous notifier tout accès non autorisé à votre compte ou toute violation de la sécurité de votre compte. Cela inclut la perte ou le vol de vos informations d'accès.

Le Partenaire s'engage à respecter les termes de ces CGV. L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site et les Services conformément aux instructions de la Société. Au bénéfice de tous les députés, l'utilisation du site est soumise à diverses règles. Par conséquent, en utilisant ce site, vous acceptez : D'utiliser le Site de manière légale et, en général, de ne rien faire qui puisse être contraire à la Législation Applicable et à ces Conditions Générales. De ne pas enfreindre les droits du Site et de ses Affiliés, y compris leurs droits de propriété intellectuelle. De ne pas tenter d'accéder sans autorisation au système informatique du Site, de ne pas utiliser de dispositif, logiciel ou autre élément pouvant affecter le bon fonctionnement du Site. De ne pas dénigrer le Site et/ou les Services ainsi que la Société sur les réseaux sociaux et tout autre moyen de communication. De ne pas ouvrir de compte au nom d'une autre personne que vous-même. La Société se réserve le droit de retirer l'accès d'un Membre au Site et de prendre toutes les mesures légales et pénales à son encontre si, pour une raison quelconque, la Société estime que le Membre ne respecte pas les présentes CGV.

Le Partenaire reconnaît que l'exécution des Services fournis par la Société aura lieu avant la fin du délai légal de rétractation et, par conséquent, renonce expressément à son droit légal de rétractation. Dans le cas d'un Abonnement avec une Offre promotionnelle et à partir de la validation de la Commande, le Partenaire dispose d'un délai de quarante-huit heures pour contacter la Société et demander l'annulation de tout Abonnement mensuel. Si un Partenaire n'est pas satisfait des services offerts par la Société, il peut utiliser l'option Satisfait ou Remboursé et demander le remboursement d'un ou plusieurs mois de son Abonnement en contactant la Société par téléphone, chat ou e-mail. À la fin de l'Abonnement mensuel avant la fin de la période d'essai de quarante-huit heures ou en cas d'exercice de l'option Satisfait ou remboursé, la Société remboursera le Partenaire par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la Commande initiale. Si le remboursement du Partenaire est impossible en raison d'un changement des coordonnées bancaires du Partenaire depuis la date de la Commande initiale, la Société ne pourra être tenue responsable. En cas de survenance de cette situation, le Partenaire est invité à contacter la société pour convenir d'une autre solution de remboursement. Si le Partenaire est à l'origine d'une fraude bancaire consistant en une déclaration fausse de perte ou de vol de sa carte bancaire après l'achat d'un Service sur le Site, la Société ne sera pas tenue de rembourser le Partenaire. De plus, le Partenaire reste responsable du paiement de toutes les sommes dues à la Société.

L'Abonnement souscrit par l'Affilié est un abonnement qui n'inclut pas d'engagement dans le temps, de sorte que l'Affilié doit simplement notifier à la Société par e-mail, chat ou téléphone son souhait de mettre fin à l'Abonnement pour qu'il prenne fin. Le Partenaire peut également mettre fin à son Abonnement sur le Site. Toute résiliation prendra effet à la fin du mois de l'abonnement en cours, qui reste exigible. À compter de la date effective de résiliation, l'utilisateur cessera d'avoir accès à la zone utilisateurs et aux services.

La société mettra en œuvre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution du service. Toutefois, la Société ne pourra être tenue pour responsable de la mauvaise exécution ou de la non-exécution de la totalité ou d'une partie du Service si cela est dû au Partenaire, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers étranger à la Commande ou à un cas de force majeure. En cas de responsabilité de la Société, elle n'acceptera pas d'indemniser le Partenaire pour les dommages directs ou indirects sans preuve. La Société fera tout son possible pour permettre l'accessibilité au Site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En aucun cas, la Société ne pourra être tenue responsable de l'indisponibilité due à des limitations liées au fonctionnement du réseau Internet, à des opérations de maintenance, à tout défaut ou erreur, à tout événement échappant à sa volonté ou à tout cas de force majeure échappant au contrôle raisonnable de la Société. Sur le Site peuvent apparaître des liens vers d'autres sites non publiés et non contrôlés par la Société. En aucun cas, la société ne peut être tenue responsable du fonctionnement, du contenu ou de tout élément présent ou obtenu par le biais de ces sites. La présence de ces liens sur le Site ne doit pas être interprétée comme une approbation expresse ou implicite de la part de la Société des contenus ou services fournis par ces sites. La société n'est pas responsable de la disponibilité de ces sites ni du contenu, de la publicité, des produits ou d'autres matériels de ces sites. Si l'adresse e-mail du Partenaire rejette, par exemple, en raison de l'antispam, les messages électroniques envoyés par la Société, et en particulier la copie du reçu de paiement ou le récapitulatif de la Commande ou, plus généralement, tout autre message électronique de la Société, celle-ci ne pourra être tenue responsable en aucune manière.

Pour que le processus de commande se déroule sans problème, il est impératif que le Site ait accès aux informations suivantes : nom, prénom, adresse électronique (e-mail). Les prestataires de services, et en particulier les hébergeurs situés en dehors de l'Union Européenne, peuvent avoir accès aux données personnelles des députés. La société a conclu des accords avec ces prestataires de services pour le transfert de données personnelles, qui incluent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Les partenaires peuvent exercer leur droit d'opposition, de rectification, de suppression et d'accès à leurs données personnelles, ainsi que leur droit d'opposition pour des motifs légitimes, dans les conditions prévues par la loi, en envoyant un e-mail à la Société à l'adresse find-persons.com, en précisant leur nom, prénom, adresse e-mail et numéro de commande. Les informations relatives au Partenaire ne seront transmises par la Société qu'aux prestataires de services pour la maintenance, l'hébergement du Site et l'exécution des commandes dans la limite des informations strictement nécessaires à la bonne exécution de ces dernières. Conformément à la délibération de la CNIL n° 2013-378 du 5 décembre 2013, la Société informe également le Partenaire que les cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire du disque dur du Partenaire. Ces informations sont utilisées pour établir des statistiques sur l'audience du site et pour offrir des Services conformément à ceux déjà sélectionnés par le Membre lors des visites précédentes. Un message d'avertissement, sous forme de bannière, demande à chaque personne visitant le Site, au préalable, si le Membre souhaite accepter les cookies. Ces cookies ne contiennent aucune information confidentielle sur les Membres du Site. Quelle que soit la page du Site vers laquelle le député se dirige directement depuis un moteur de recherche, il sera informé : de la finalité précise des cookies utilisés. de la possibilité de s'opposer à ces cookies et de modifier ses paramètres en cliquant sur un lien présent dans la bannière. et du fait que la poursuite de sa navigation implique son accord pour le dépôt de cookies sur son terminal. Sans le consentement préalable du député, les cookies ne seront pas déposés ni lus si l'Utilisateur se rend sur le Site (page d'accueil ou directement sur une autre page du Site depuis un moteur de recherche, par exemple) et ne poursuit pas sa navigation : une simple absence d'action ne pourrait être considérée comme une manifestation de volonté. ou s'il clique sur le lien de la bannière qui lui permet de configurer les cookies et, le cas échéant, refuse le dépôt de cookies.

Ce Site est opéré par la Société et ses affiliés. Des éléments tels que des logos, marques, noms commerciaux, images, textes, illustrations, fichiers audio, fichiers vidéo, ainsi que la sélection, la coordination et la combinaison de ces éléments sont la propriété exclusive de la Société et sont protégés par des droits d'auteur, des droits de marques, des dessins et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle. Tous ces droits sont réservés dans le monde entier. Une fois que vous êtes membre, vous bénéficiez d'une licence non exclusive, révocable, personnelle et incessible pour utiliser le Site, pour votre usage personnel, ou celui de l'entreprise que vous représentez, et conformément à la finalité du Site. Toute question ou commentaire relatif à un site autre que celui de la Société doit être adressé aux opérateurs de ces sites, tout lien vers ce Site étant interdit sans l'autorisation préalable et expresse de la Société. L'utilisation par le Partenaire des dénominations sociales, marques et signes distinctifs appartenant à la Société, sans le consentement préalable et exprès de celle-ci, est strictement interdite.

Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément à la législation espagnole, sans tenir compte des principes de conflit de lois. En cas de litige découlant de ou en relation avec l'interprétation et/ou l'exécution de ces Termes et Conditions, le Membre peut choisir de soumettre le litige à la Société à un procédé de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de résolution des conflits. Le député peut saisir les Tribunaux Andorrans, (Principat d'Andorra) L'Affilié reconnaît qu'avant d'engager toute procédure de médiation, il doit contacter la Société par téléphone, chat ou e-mail à l'adresse suivante : support@find-persons.digital pour faire valoir son droit au Remboursement (voir 10. Exercice de l'option Satisfait ou Remboursé). Si cette procédure de médiation échoue ou si le député souhaite porter l'affaire devant les tribunaux, les règles du Code de Procédure Civile s'appliqueront.